打游戏卡死重启

HONOR2306121279835 发表于 2024-7-10 15:30
今天被迫重启四次了

楼主您好，关于您反馈的玩游戏卡顿的问题，江秋为您整理了以下改善方案，辛苦您尝试一下：
1.清理/关闭后台运行的应用
当手机/平板同时运行较多应用时，可能会导致运行内存不足而卡顿，建议您玩游戏前清理/关闭后台应用。
2.添加游戏至应用助手/游戏管家
建议您将游戏应用放到应用助手/游戏管家中，此款产品专门针对游戏网络加速，有助于提升游戏网络稳定性。
3.关闭低电量模式
建议您关闭省电模式/低电量模式（设置 > 电池 > 省电模式/低电量模式），并保持电量充足（20%以上）。
*省电模式/低电量模式下，手机/平板会降低性能以节省电量。
更多方案您可以点击链接进行查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406924/。

如您遇到手机信号不稳定的情况，江秋为您整理了以下方法，辛苦您尝试一下：
1.请还原网络设置
如果进行以上操作仍未解决问题，建议您进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置。
PS：此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录，使用时需要再重新连接，请您谨慎操作。
2.请重启手机或开关飞行模式
部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差，请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
3.请清洁SIM卡，交叉换卡尝试
a.请您取出电话卡观察金属面是否有脏污或氧化情况，建议将电话卡保持清洁后尝试。
b.建议您更换同一运营商的其它SIM卡，或将SIM卡换至另一部支持此卡的手机后再查看。如果信号图标都显示为无信号  ，建议您前往运营商营业厅检测并更换新的SIM卡。
更多方法您可以点击链接进行查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

关于您反馈的手机自动重启的问题，您可以尝试一下以下方法进行改善：
1.检查应用兼容性问题
您可以回想或检查出现问题前有没有进行特别操作（如下载/使用某些软件等），由于安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启，建议您备份应用数据后，卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。
2.检查存储空间是否充足
可能是手机缓存文件过多、内存不足。建议您使用系统管家及时清理设备存储空间，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（建议预留10%以上空间）。
更多方案您可以点击链接进行查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/。
温馨提示：卸载应用会导致应用内的数据被删除，若有重要数据资料建议您提前备份。