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荣耀magic6pro更新150新系统后出现的问题

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荣耀小达人丶夏天 荣耀答答团  发表于 2024-7-10 10:01 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2406117156401 发表于 2024-7-10 01:19
目前没有发现你的问题,我遇到的就是视频通话不亮屏,双击亮屏偶尔失效


层主您好,感谢您的反馈,这边看到您的问题是双击亮屏不灵敏的情况,目前夏天为您查询到一些方案,建议您尝试一下:
1.辛苦您确认已开启双击亮屏功能,手机设置路径:设置>辅助功能>快捷启动及手势>亮屏>双击亮屏, 双击亮屏开关开启。请检查手机屏幕表面是否贴有钢化膜。在屏幕表面贴有钢化膜的情况下进行双击时,钢化膜有较大厚度会弱化信号传递导致双击亮屏触发不灵敏。建议您取下钢化膜,或者使用荣耀原厂保护膜。
2.辛苦您在操作双击亮屏时,快速连续点两次触击屏幕。若触击间隔时间过长可能会导致识别为单击而无法做出响应。请在操作双击亮屏时,确保在手持状态下使用双击亮屏功能,且在屏幕同一个地方进行双次点击。如果手机放在床上或沙发上等非手持状态下进行双击亮屏,可能会产生晃动或移动导致双击亮屏触发不灵敏。基于防误触的因素,手机会有一定的边缘区域不支持双击亮屏触发,请您使用过程中点击靠屏幕内侧的位置,尽量避免点击区域靠近手机边缘。
希望能够帮助到您,若后续您有任何问题可以随时联系夏天。
荣耀小达人丶小五 荣耀答答团  发表于 2024-7-10 16:31 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,有关注到您反馈的问题,关于手机黑屏的问题,多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。

关于遮挡手机屏幕上方时,手机会自动熄屏的问题,您可以将微信强行停止后再使用尝试。手机设置>应用>应用管理>搜索微信>强行停止。
感谢您的反馈,我们已经将该问题反馈给微信,微信厂商答复正在修复中,同时建议您也向应用反馈。反馈方式: 微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈。  

关于通话界面遮挡接近光传感器不熄屏的问题,您可以尝试重启手机,若尝试过后问题没有得到改善,请您及时告诉小五。

关于来电铃声的问题,已经给您回复私信了,辛苦您查看一下。
HONOR2404225579052  LV6  发表于 2024-7-10 16:40 四川 来自:荣耀Magic6 Pro
还没遇到
HONOR2402021309259  LV4  发表于 2024-7-10 20:21 山东 来自:荣耀Magic6 Pro
现在有一个问题一直是好不了的,就是现在打电话通话的过程当中,上方的感应点不管用,挡上之后也不息屏,点击锁屏键息屏后双击屏幕不点亮。
老林lstlst  LV6  发表于 2024-7-10 20:27 湖北 来自:荣耀Magic6 Pro
目前没有出现你的问题
老林lstlst  LV6  发表于 2024-7-10 20:29 湖北 来自:荣耀Magic6 Pro
你是不是没打开防误触功能哦

评论

不是的啊,更新之前什么问题都没有,150版本之后,就出现这个问题了,更新后什么也没设置过,跟之前的一样  发表于 2024-7-10 21:31  山东
荣耀小达人丶小五 荣耀答答团  发表于 2024-7-11 09:09 湖南 来自:浏览器
您好,辛苦您查看一下私信。
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