128版本相机卡顿

刚换的100pro 发表于 2024-7-7 12:01
这个我也有，不光是相机，视频通话也会卡，游戏也会卡，只要一发热，主要问题还是发热严重，特别是视频通话 ...

层主您好，出现了这样的问题，给您的使用带来不便了，手机温度过高时会触发保护功能，适当降低手机性能。耗电越快，发热越严重，建议您通过降低手机、功耗来减少发热，降低功耗常用方法：
1.一键优化，手机自主进行耗电分析并提供优化建议
点击系统管家> 一键优化检测手机状态，根据提示的项目手动选择优化。
2.开启低电量模式，降低手机功耗
点击设置 > 电池开启低电量模式。降低手机功耗操作后可以降低耗电，减少发热。但是可能会影响使用体验，请根据您的实际情况选择操作。

关于手机发热建议您
1.请您尽量避免将手机放置在高温或阳光直射的地方，尤其是在夏天，户外温度较高，容易出现发热现象，尽量将手机放置在通风环境下，尤其避免将手机放置在被子、毯子等散热不好的地方。
2.避免使用皮套、金属套的保护壳，选择轻薄易透气的保护壳，避免边充电边使用手机，待充电结束后再继续使用。
3.及时清理不用的后台应用程序，避免多个应用同时使用，不要长时间大音量播放音乐、视频、玩游戏，可适当降低音量。

如果以上操作无法解决，建议您关机等待一段时间后，重启再尝试。若操作过程中遇到什么问题或者未得到解决，您可以随时联系我们。

准华为P100用户 发表于 2024-7-7 12:34
拍照卡的要死，纯**

层主您好，您的心情子赫非常理解，换成是子赫肯定也会感同身受的，请您消消气。关于您所描述的问题关于您反馈拍照卡顿的情况，子赫为您找到了以下方法，辛苦您尝试，希望能够帮助到您：

检查手机电量是否过低：手机电量低于20%时，为了延长电池使用时间，保护手机，会对手机的性能进行限制。请您及时对手机充电，避免影响使用。

您可以进入设置，搜索并点击应用管理，搜索相机，选择存储 > 删除数据，对缓存进行清理。ps：删除相机数据不会删除图库照片，但会将相机中的参数还原为默认值。更多完整内容请点此链接查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407824/

温馨提示：建议您操作以上及链接，涉及升级系统，恢复出厂设置，以及需要前往服务中心检测，请您提前备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）