相机黑屏时好时坏

HONOR2109221739213 发表于 2024-6-30 23:57
我的相机也废了，打开了卡住不动，删除数据后还是不行，反而水印相机APP倒是可用。

您好，让您有不好的体验了，这边一定全力协助您处理的；辛苦您进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测，根据提示操作，如果检测结果有异常，按照检测结果建议进行处理，您也可以备份数据后，携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测。您也可以重启手机后再进入相机重试。
如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）7月5、6、7日为荣耀服务日，推荐您在服务日到店。