信号比荣耀x5差

HONOR2311153504334 发表于 2024-6-24 21:01
刚买了的信号可以挺强的，wifi6的2.4和5.8g信号都很强，我的是出厂版本，只是更新了设备优化参数版本后wifi ...

层主您好，很抱歉给您带来了不好的体验，关于您wifi和移动数据变弱的问题，您可以参考以下改善方案：
1.请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差，影响上网速度。建议您取下后尝试
2.建议您移动至路由器信号覆盖较强区域，有遮挡或者距离路由器较远会对信号有影响。
3.建议您重启路由器尝试，查看信号是否恢复正常。
4.建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：会删除WLAN和蓝牙连接记录）
希望能够帮助到您，如果未能改善您的问题，欢迎随时联系我。

@HONOR2311153504334  建议再尝试一下手动连接到2.4G热点尝试，查看信号是否恢复正常。
如果您尝试以上方法，均未能解决您的问题，建议您备份重要数据，携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

@HONOR2311153504334  您好，您的反馈小鹿收到了，辛苦您尝试将路由器恢复出厂设置后重新设置，再连接（长按恢复出厂键，详细请查阅路由器说明书）。
如仍无法连接，欢迎您随时联系小鹿。