手机断流严重

HONOR2404117076796 发表于 2024-6-24 13:51
150版本今天手机断流特别严重，菜市场买菜付钱转半天

层主您好，关于您反馈手机断流的问题，燕子已经了解，建议您尝试以下方案：
1.请观察是否为区域网络问题
区域频繁更换导致网络频繁断连：
如果您是在乘坐长途交通工具，人流量大的环境下，会出现网络频繁断连，由于运营商网络覆盖能力不足，这样会造成网络反复连接断开的情况，建议您在网络较好、较稳定的区域再尝试。
2.某区域运营商网络质量差：
如果您只是在同一区域发生此类现象，建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。
a.建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，请将APN重置
b.建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。
还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，且需要输入锁屏密码验证。
希望上述方案能够帮助您，后续如有问题，可随时联系燕子。

我的打游戏时候还没发现有断流现象

楼主您好，感谢您的回复，雷雷这边为您排查到打游戏数据信号不好，建议您采取以下方法尝试解决：
1.如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，建议您取下后尝试，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差。
2.APN设置不正确会影响网络的正常使用。
1.打开设置，在顶部搜索栏内输入APN，进入移动数据设置界面；
2.点击接入点名称 (APN)，进入APN设置界面；
3.打开右上角的，点击重置为默认设置。
关于WiFi信号不好，辛苦您按照以下方法排查：
1.建议您关闭手机蓝牙后，再次尝试是否正常。
2.建议您重启路由器尝试，查看信号是否恢复正常。
若您尝试上述方法后问题未得到改善，您可以随时联系雷雷。

您好，很抱歉给您带来不便，为了更好地跟进您的问题，私信您了，请您查看一下。