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更新后信号极差

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荣耀粉丝273436854 荣耀答答团  发表于 2024-6-20 21:16 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶乐乐 于 2024-6-20 21:17 编辑
伟伟哥哥 发表于 2024-6-20 19:55
我的也是出现的路由器是没有问题 让运行商测试了一下网络信号都是正常的也到线下门店去了好几家门店 去的是 ...


层主您好,您的反馈乐乐已经收到。辛苦您按照以下方法排查:
1.建议您检查手机是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,有使用建议取掉尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
2.建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。
温馨提示:还原网络设置将还原所有的网络设置,包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。
乐乐非常希望能够帮助到您,若有疑问或未解决您的问题的话,您可以再次联系我。

评论

第一种问题 这一些都没有过 第二种 这一些我们都尝试过了 也是不管用 主要的是系统问题  发表于 2024-6-20 22:44  云南
荣耀粉丝273436854 荣耀答答团  发表于 2024-6-21 21:20 湖南 来自:浏览器
@伟伟哥哥 若以上方案未帮助到您,辛苦您对比在同样的位置的其他手机,如都出现此现象,可能是您当前距离路由器较远或当前环境干扰较大。如仅自己的手机信号弱,建议您备份重要数据,携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。
温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

评论

这一些都没有过 我们都去过门店检测过了 去了好几家硬件上都没有问题 是系统的问题最主要的是系统  发表于 2024-6-21 21:33  云南
您好,很抱歉给您带来不便,关于您的问题已经给您回复私信了,辛苦您查看一下。  发表于 2024-6-22 17:18  湖南
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