荣耀X50十面抗摔/灵动胶囊/全新桌面/荣耀任意门，焕新你的使用体验！

HONOR2402019315340 发表于 2024-6-23 11:40
建议以后游戏管家来一个弹幕显示通知，这样的话，消息面打扰不会说错过消息，然后还不影响操作，灵动胶囊的 ...

层主您好，感谢您的反馈。关于YOYO无法唤醒的情况，砂糖给您整理了一些方案，辛苦您尝试排查一下。
1.进入系统设置，搜索并进入YOYO助理界面，打开YOYO助理的开关，根据屏幕提示录入唤醒词。
2.目前部分机型上的YOYO助理不支持灭屏唤醒，请点亮屏幕后再尝试唤醒YOYO助理。
3.当设备进入低电量模式时，系统将默认关闭YOYO助理功能。您可以关闭低电量模式（设置>电池>低电量模式），或者手动开启YOYO助理语音唤醒功能：设置>智慧助手>YOYO助理>语音唤醒。
4.夜间长时间未使用手机/平板时，设备可能已智能进入睡眠模式，故无法唤醒YOYO助理。建议您解锁设备后再使用YOYO助理功能。
5.您可进入系统设置 > 应用 > 应用管理 > 右上角三点 > 显示系统程序 > 搜索并点击“YOYO助理” > 存储 > 删除数据。删除数据后，重新在安静的环境录入唤醒词后，再次尝试使用YOYO助理。
温馨提示：删除YOYO助理数据会删除YOYO助理中除自定义声音之外的所有设置信息。

关于您针对（游戏管家增加弹幕显示通知）提出的宝贵建议，砂糖会帮您详细记录下来的。砂糖这边为您核实到灵动胶囊不支持即时通讯类的消息提醒，更多业务范围仍在拓展中，具体请以官方公告为准，请您持续关注灵动胶囊的更新。@HONOR2402019315340   

感谢您的回复，您可以您可以打开我的荣耀APP-设备检测，然后按操作指示排查。如果检测是麦克风出现问题，请您备份好数据后携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行检测处理。如果检测不是麦克风出现问题，还请您及时联系砂糖。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。@HONOR2402019315340