面部支付出现问题，无法使用

HONOR2403112880385 发表于 2024-5-30 07:45
我的支付宝面容就不能用，微信没问题，不知道为啥。

层主您好，关于您的问题，小霖建议您尝试以下操作：
1.进入支付宝>我的右上角设置>支付设置>生物支付>面容支付，先关闭，再打开；
2.进入支付宝>我的右上角设置>支付设置>生物支付>面容支付>支付设置>生物支付>设置优先验证方式，改为面容支付优先。