首页»版块 › 荣耀数字系列手机 › 荣耀50系列 ›荣耀50升级系统以后经常出现网络通信出现问题封字怎么回 ...
#荣耀MagicOS#

荣耀50升级系统以后经常出现网络通信出现问题封字怎么回事?

[复制帖子标题和链接]

16297

荣耀粉丝262786461 荣耀答答团  发表于 2024-5-14 22:26 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,很抱歉给您带来不便了,也非常感谢您的反馈,请问您是使用流量断流,还是WiFi断流,还是均有次现象发生呢?
若您是移动数据断流的情况,建议您尝试以下:
1.辛苦您将APN重置,建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。
2.辛苦您还原网络设置,建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。PS:还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。
更多请点此链接查看https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
若您是WIFI断流:更多请点此链接查看:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/



评论

wifi断流  发表于 2024-5-23 22:51  江苏
荣耀粉丝262786461 荣耀答答团  发表于 2024-5-14 22:28 湖南 来自:浏览器

关于您所描述手机发热的问题,子赫为您整理了以下建议,希望能够帮助到您

请您尽量避免边充电边使用手机,待充电结束后再继续使用,及时清理不用的后台应用程序,避免多个应用同时使用。

建议您不要长时间大音量播放音乐、视频、玩游戏,可适当降低音量,当环境亮度较高时,建议您在设置 > 显示和亮度中关闭自动调节开关,将屏幕亮度调节至您需要的亮度即可。更多请点此链接查看:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/

荣耀粉丝262786461 荣耀答答团  发表于 2024-5-14 22:29 湖南 来自:浏览器


关于您出现了手机耗电问题,辛苦您尝试以下:
使用一键优化自动诊断优化:可以使用手机管家/系统管家界面的一键优化功能,实现省电续航。

根据应用耗电量排行,查看耗电高的应用;进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行,查看正在运行的高耗电应用,如果暂时不需要运行,请点击应用并结束运行。更多请点击此链接:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409892/

荣耀粉丝262786461 荣耀答答团  发表于 2024-5-14 22:30 湖南 来自:浏览器

手机卡顿的问题,您可以操作以下:

卸载第三方管家类软件 :第三方管家类应用会与手机中预置的系统管家存在冲突,导致手机运行卡顿。请您卸载此类应用后尝试。请您进入设置 > 应用 > 应用管理 ,选择要卸载的应用,点击卸载即可。注意:卸载软件后,原有的应用数据将会被清除,请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份;

重启手机,重启可有效的清理缓存,缓解卡顿现象,请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。

检查手机是否发热或充电时使用:手机温度过高时会触发保护功能,适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或高耗电应用与功能,如蓝牙,NFC等。
荣耀粉丝262786461 荣耀答答团  发表于 2024-5-14 22:30 湖南 来自:浏览器

温馨提示:建议您操作以上,若您需要前往服务中心检测,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。
注:可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修  
荣耀粉丝262786461 荣耀答答团  发表于 2024-5-25 15:56 湖南 来自:浏览器

楼主,非常感谢您的回复,关于您所描述的WiFi问题,辛苦您尝试以下:

请确认您的WLAN信号是否良好:请您重启手机后,下拉通知栏,长按WLAN图标,在WLAN界面查看确认。如果信号较弱,手机出现断开重连情况是正常现象,建议您移步到信号较好的地方使用。
还原网络设置尝试:建议您在设置中搜索还原网络设置并点击进入,还原网络设置后重试。此操作会还原所有网络设置,包括:WLAN、移动数据网络和蓝牙。更多请点此链接查看https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409806/

温馨提示:建议您操作以上,若您需要前往服务中心检测,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
荣耀粉丝262786461 荣耀答答团  发表于 2024-5-25 15:57 湖南 来自:浏览器
楼主,若是仍然还未有解决这些问题,欢迎您随时给我们留言。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表