为什么手势导航只有左右用不了，上下确是可以

HONOR2401261285739 发表于 2024-5-12 14:04
左右手势不灵

层主您好，感谢您的反馈，关于您手势导航“左右不灵敏”的问题，辛苦您按照以下方案排查：
1.请您在使用过程中点击靠屏幕内侧的位置，尽量避免点击区域靠近手机边缘，确保手指触摸位置在触控响应区域内。
2.如果您在使用过程中屏幕边缘触摸不灵敏的问题现象明显，请您进行设备检测，具体操作如下：
1）打开手机上的“我的荣耀”APP，找到设备检测，并点击进入（更多内容详见我的荣耀APP,设备检测）。
2）当检测到触摸屏时，点击界面的开始检测，根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线，划满屏幕检测结束。
3）如果检测屏幕异常，建议您提前备份好重要数据，携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行专业检测。
4）如果检测屏幕正常，说明触控屏硬件功能正常，请您放心使用。
温馨提示：
前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。同时，建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。