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卡顿,不流畅

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荣耀小达人丶小芊 荣耀答答团  发表于 2024-5-11 11:30 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,很抱歉给您带来了不便,关于您反馈手机卡顿和发热的问题,辛苦您尝试以下方法:
手机卡顿:
1.重启可有效的清理缓存,缓解卡顿现象,请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
2.使用低电量模式时,手机会降低性能以节省电量。若您开启了低电量模式,建议您关闭,并保持电量充足(20%以上)。请您进入设置 > 电池 > 低电量模式,关闭低电量模式开关

手机发热:
1.点击系统管家> 一键优化 > 一键优化检测手机状态,根据提示的项目手动选择优化。
2.建议您尽量避免使用皮套、金属套的保护壳,选择轻薄易透气的保护壳。
辛苦您尝试一下,若您后续有任何问题,可以随时联系小芊。
荣耀小达人丶小芊 荣耀答答团  发表于 2024-5-12 11:00 湖南 来自:浏览器

您好,很抱歉给您带来了不好的使用体验,若您尝试上述方法后仍未得到改善,辛苦您尝试以下操作:
手机卡顿:
1.新的系统版本会对系统性能进行优化提升。当您的手机有新的软件版本发布时,手机会提示您下载并安装更新。建议您及时更新并升级系统版本,请您进入设置 > 系统和更新,点击软件更新。
2.第三方管家类应用会与手机中预置的系统管家存在冲突,导致手机运行卡顿。请您卸载此类应用后尝试。请您进入设置 > 应用 > 应用管理 ,选择要卸载的应用,点击卸载即可。

手机发热:
1.建议您及时清理不用的后台应用程序,避免多个应用同时使用。
2.建议您不要长时间大音量播放音乐、视频、玩游戏,可适当降低音量。
荣耀小达人丶小芊 荣耀答答团  发表于 2024-5-12 11:00 湖南 来自:浏览器

同时您可以点击下方安全链接,查看更多排查方法:
手机卡顿:https://club.honor.com/cn/thread-27272006-1-1.html
手机发热:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/

温馨提示:卸载应用、系统升级、恢复出厂设置和前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
希望可以帮助到您,若您后续有其他疑问,可以随时联系小芊,小芊会在看到消息的第一时间回复您。
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