如题

楼主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便。很抱歉给您带来不好的使用体验了，您看具体是否是看视频过程中（如看腾讯视频、优酷、爱奇艺、抖音、快手、西瓜视频等），来微信或者QQ语音电话（VOIP通话，不限于微信、QQ、飞书、What´s app、SKYPE等软件）手持模式接通后,视频声音从听筒发出。若是此现象，此为正常手机系统策略，看视频的时候接通微信或者QQ电话后，默认为手持听筒发声，所以通话的声音和视频的声音都会从听筒发出。若不是，请及时联系澜澜。