系统降级到7.1了，体验又回来了

HONOR2310104933245 发表于 2024-4-16 17:38
我就是因为双通才买的荣耀。现在成单通了？

层主您好，非常抱歉给您的使用带来不便，辛苦您确认一下：
1.确认是否开通双卡的VoLTE功能。
2.当地是否支持以下频段：
5G+5G：
N1/N3/N5/N41/N78/N79任一频段；       N1/N3/N5/N41/N78/N79任一频段
N8/N28A任一频段                           ；              N1/N3/N41/N78/N79任一频段
N8                                                   ；                                                          N8
N28A                                               ；                                                      N28A
5G+4G：
N1/N3/N5/N8/N28A任一频段        ；                                                          B41
N41/N78/N79任一频段                   ；B1/B3/B5/B8/B34/B39/B40/B41任一频段
若无效辛苦您点击链接查看步骤：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407416/
若方案都无效，辛苦您回复采荷，采荷非常希望可以协助到您。
温馨提示：如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

感谢您的回复，@HONOR2310104933245 这边帮您核实到双卡双待双通，就是两张SIM卡同时待机，能够同时接通而互不干扰。鉴别一部手机是否真正“双通”的方法就是一个号码处于通话状态，另一个号码被叫时如果对方听到是忙音就是“单通“，能够接通就是真正的“双通”。如果您手机现在无法双通，您可以看一下是否满足双通条件。
支持双卡双通需要同时满足以下三个条件：
1）支持5G+4G双卡双通系列产品需要默认数据业务卡打开5G开关，并驻留在5G+4G网络；支持5G+5G双卡双通系列产品需要两张SIM卡同时打开5G开关，并驻留在5G+5G网络；
2）需要两张SIM卡同时开通高清语音通话业务；
3）需要两张SIM卡分别注册到支持双卡双通的频段组合，您可以参考24楼频段。