新系统体验感

HONOR2312108079252 发表于 2024-4-16 14:08
发烫耗电快，严重掉帧，接电话没声音，反正Bug一大堆

层主您好，抱歉给您带来不好的体验了，手机刚版本升级完成后，后台程序会进行适配，以优化整机性能。由于后台程序运行需耗电，可能会引起手机发热和充电速度下降等情况。因此，当您升级版本后充电时，可能感知到充电变慢和充电发热等问题，这是正常现象。手机升级新版本后，建议您在后续2~3天继续观察手机充电情况，这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。关于您反馈的通话时无声的情况，目前夏天为您查询到一些方案，建议您尝试一下：
1.辛苦您确保听筒、麦克风、扬声器没有被遮挡或堵塞，请注意观察保护套或贴膜是否有遮挡出音孔；如果出音孔有脏污堵塞的情况，可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。
2.辛苦您尝试变更当前所处地点，建议您与周边使用相同运营商SIM卡的设备进行对比，如果均有此现象，可能是您所在位置的信号不稳定或信号质量差导致，建议您联系对应运营商；如果无此现象请按以下步骤进行排查。
若未解决到您的问题，建议您尝试链接中https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410215/的方案。希望能够帮助到您，后续您有任何问题可以随时联系夏天。
温馨提示：为了避免给您后续使用带来不便，请您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心：服务>快捷服务>服务中心。