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电梯直达
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15
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荣耀粉丝273469157
荣耀答答团
发表于 2024-4-13 12:59
湖南
来自:浏览器
@郭穆棱
层主您好,很抱歉给您带来不好的体验了,关于您手机充电发热的问题由卷子来为您解答,手机充电时,手机或充电器发热是常见现象,特别是支持快充、超级快充的手机,在进行充电时,电流电压较大,所以温度会比普通充电高一些。为避免手机发热严重,您可以根据以下方法进行改善:
1.建议您使用标配充电器充电,使用其他的第三方充电器虽然也可以给手机充电,但因充电规格或充电协议等差异,可能会给手机带来发热等问题。
2.将手机放在散热良好的环境中充电(如:室内、桌面),散热条件比较差的环境会导致充电时散热较慢(如:阳光下、床上、沙发),从而使温度上升。
希望能帮到您,后续有任何问题,欢迎及时联系卷子
。
评论
荣耀粉丝245899796
您说的这两种情况并不存在,第一我一直用自带的充电器充的,第二我就是放了支架上充,并且还没有玩,黑屏状态下充电发热严重,在室内。并且每次出现问题都不是说你们优化的问题,而是找这找那,难道你们没有问题吗?
发表于 2024-4-13 13:17
山东
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19
楼
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荣耀粉丝273469157
荣耀答答团
发表于 2024-4-14 10:09
湖南
来自:浏览器
@郭穆棱
您好,卷子非常能够理解您的心情,不好意思给您带来了困扰,荣耀非常重视每一位用户的体验,若上述方案未能帮助您解决问题,您可以点击链接(
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409871/
)查看关于充电发热的详细方案。
温馨提示
:前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。
您可以点击
我的荣耀APP>服务页>门店服务
,查看附近的服务中心电话及地址。尝试拨打服务中心的电话看看能否协助解决。
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