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荣耀play9T赶紧发布吧

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荣耀粉丝212468601 荣耀答答团  发表于 2024-4-11 10:10 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关于您反馈相机启动、启动微信扫码黑屏的情况,糖糖理解您的心情,给您带来不便深感抱歉,请您先不要担心,建议您先参考以下方案进行尝试:
1. 运行内存占用过大,会导致相机启动速度慢,请及时清除后台程序,或定期重启手机。
2. 微信需要及时释放用过的内存资源以便正常运行。建议通过清除微信缓存尝试恢复。
Ps:您还可以点击手机相机启动速度慢 https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00407764/了解更多。
温馨提示:
清空缓存不会导致数据丢失,但清空微信缓存时,会导致数据丢失,建议您备份好微信上重要的图片、聊天记录、账号密码等再进行操作;
点击https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询身边的荣耀服务门店,去服务店之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,升级版本以及前往服务店之前建议您备份好设备里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。




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顶上去  发表于 2024-4-11 11:43  福建
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