荣耀电脑管家安装问题导致智慧互联故障怎么办

跪求各位大神指导解决问题。我在用magicbook v14，前段时间看到 magicbook16pro发布会介绍的超级工作台功能，特别想尝试，于是手贱到官网下载了16pro所对应的电脑版家18版本。结果安装了之后因为不适配用不了超级工作台，而且很多其他功能也不在了，我又安装v14本身对应的17点几版本的电脑管家，但是装完以后跟我手机所有的智慧互联功能包括传文件键鼠共享这些全部都失效用不了，登录同一个账户和WiFi，电脑管家上显示不出手机，手机上信任环能看到电脑但就是连不上，nfc碰一碰能共享手机到电脑，但拖拽传文件完全失灵。尝试了很多次卸载再安装也不行，平常互联用太顺手，真的影响工作。问了官网客服也没解决。求大神指教，非常感谢。