关于恢复出厂设置

恢复出厂设置是现在版本，要退版本去酷安或者售后

楼主您好，十分抱歉给您添麻烦了，恢复出厂设置会删除您手机内部存储空间中的数据，包括帐户、系统及应用数据和设置、已安装的应用、音乐、图片、内部存储空间上的所有文件、安全芯片中的信息、与帐号关联并存储在本设备上的系统、应用和个人数据。请在恢复出厂设备之前，及时备份您的数据。
进入设置 > 系统和更新 > 重置 > 恢复出厂设置，点击重置手机，根据屏幕提示重置。
注：如未关闭查找设备功能直接恢复出厂设置，手机会进入激活锁界面，需输入密码才可进行下一步操作。
回退仅限于系统版本由高到低，且仅能回退到前一大版本，具体回退到的小版本版本号请以实际操作为准。若您需要回退版本，建议您前往官方门店。
温馨提示：建议您前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）
4月5、6、7日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。