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8.0系统微信问题严重

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荣耀小达人丶奶茶 荣耀答答团  发表于 2024-4-5 00:49 湖南 来自:浏览器
楼主您好,非常抱歉给您的使用造成了不便,关于您反馈微信的问题,建议您备份微信数据后卸载重装尝试,关于您反馈拍照卡顿的情况,建议您进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据。 PS:此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。
若以上方法仍未能解决您的问题,您可以随时联系奶茶。

评论

这手机咋还把我原来的相片给删除了呢???  发表于 2024-4-5 13:34  辽宁
荣耀小达人丶奶茶 荣耀答答团  发表于 2024-4-5 20:00 湖南 来自:浏览器
非常抱歉给您的使用造成了困扰,关于您反馈图片丢失的情况,建议您尝试以下方法排查:
1.请检查最近删除(部分手机不支持最近删除,请以手机实际使用情况为准)。请进入 图库 > 相册 > 最近删除,查看是否有丢失的图片,如果有,您可以长按被删除的照片,点击恢复即可。
2.请检查文件管理中是否有图片。
a.打开显示隐藏文件和显示隐藏媒体文件的开关。操作路径:进入 文件管理 > 3个小点> 设置 ,打开显示隐藏文件显示系统隐藏文件开关。
b.然后在文件管理中查看对应文件夹下面查看是否有丢失的图片,请在搜索框中搜索以下文件夹:
相机拍摄的图片或视频:Camera
截屏和录屏:Screenshots
蓝牙接收的图片:bluetooth
三方应用保存的图片:您可以在应用中保存一张图片,然后在图库中点击图片右上角图标查看路径。
最近删除的图片:在recycle查看是否有文件,可以尝试使用图片/视频方式打开,查看是否是丢失的图片。


荣耀小达人丶奶茶 荣耀答答团  发表于 2024-4-5 20:03 湖南 来自:浏览器
如果文件管理中有图片:
1.若目录中存在.nomedia文件或文件夹,请删除此文件。
2.若系统升级刚完成,请等待一段时间再查看图片是否显示。
3.进入设置,搜索进入应用管理,点击 右上角3个小点>显示系统程序 > 媒体/媒体存储/媒体存储设备 > 存储 > 删除数据,查看图片是否显示。
4.进入设置,搜索进入应用管理>图库 > 存储 > 删除数据,查看图片是否显示。
5.若图片存储位置无法被图库扫描到,请将图片复制至内部存储中可以正常显示的文件夹下。例如:Download,复制后在图库的已下载相册中查找。
PS:完成操作后请重启手机等待一段时间,然后在所有照片或最近删除中查找是否有丢失的图片。以上操作不会造成数据丢失。但会导致我的收藏、时刻以及发现相册丢失;删除媒体存储数据会将来电铃声还原为出厂设置,需要您重新设置。
荣耀小达人丶奶茶 荣耀答答团  发表于 2024-4-5 20:05 湖南 来自:浏览器
如果文件管理中没有图片,您可以通过点评联系奶茶。
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