地震预警

楼主您好，给您造成的不便我们深感抱歉，请问您确认手机已经开启地震预警功能？秋秋为您查询到相关方案，辛苦您排查一下:
1、检查地震预警开关是否开启，进入设置 > 安全 > 应急预警通知 > 地震预警 ，开启地震预警开关，并点击页面弹出的同意重要声明按钮，根据提示完成试听后再次点击同意免责声明按钮，即可开启地震预警功能。
2、检查位置信息开关是否开启，下拉进入控制中心，打开位置信息 。
3、检查是否连接WLAN或者移动数据网络。
4、检查休眠时始终保持网络连接开关是否开启，进入设置 > 电池 > 更多电池设置 > 休眠时始终保持网络连接。
如果开关为关，手机灭屏休眠时可能断开WLAN和移动数据连接，进入无网络状态，导致手机收不到地震预警消息。

辛苦您检查以上方案看是否有效，后续有问题，欢迎随时联系秋秋。

楼主您好，感谢您的回复，辛苦您继续排查一下：
1、检查通知栏是否存在地震预警通知消息；预估烈度小于 2.0 度时，手机将通过通知栏提示，无警报声音提示。预估烈度大于或等于 2.0 度时，手机将通过全屏提示弹窗，有警报声音提示。
2、如果位置离震中很远，可能不属于地震预警推送范围内，不会收到地震预警消息。
手机收到地震预警依赖三方、网络等条件限制，当网络中断、信号弱时可能存在推送不及时等情况。我们也将在后续会不断进行优化与改善，非常感谢您对我们的理解与支持。后续有问题可以随时联系秋秋。

您好，很抱歉给您带来不便，关于您的问题已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。