#荣耀MagicOS#

又断流了

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荣耀小达人丶三喜 荣耀答答团  发表于 2024-3-22 17:42 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2310073498241 发表于 2024-3-22 16:32
自从升级后就没有不断流


层主您好,很抱歉给您带来困扰了,若是移动数据断流:如果您只是在同一区域发生此类现象,建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。更多方法如以下的链接:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
若是WLAN断流:请您确认周围使用同样WLAN网络的手机是否出现同样情况,如果出现同样情况,可能是路由器出现了异常。更多方法如以下的链接:
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409806/
温馨提示:涉及检测,更新,卸载,请您提前备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移。若需要到门店检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。门店查询:通过微信公众号查询:打开微信,搜索并关注荣耀客服微信公众号,进入微信公众号主页面,点击页面底部菜单栏服务查询>服务中心查询,即可查询。
荣耀小达人丶阳光 荣耀答答团  发表于 2024-3-22 18:15 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2306096037245 发表于 2024-3-22 16:51
+1,每次进后台应用基本都没网


层主您好,非常抱歉给您带来不好体验了,关于您反馈网络断流的问题,您可以参考11楼小达人的回复,希望能帮助到您。

若未能解决您的问题,您可以随时评论联系我们,阳光会在看到您消息时候第一时间联系您。
荣耀小达人丶晏海 荣耀答答团  发表于 2024-3-26 15:16 湖南 来自:浏览器
@HONOR2402157430629 您好,很抱歉给您带来了困扰,您可以参考11楼小达人提供的方案查看是否可以改善您的情况呢。
若您是使用WiFi时出现的卡顿,您可以参考以下方案。
1.建议您关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常。
2.建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
3.建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。如无效,建议您联系宽带运营商咨询。
4.建议您进入路由器配置界面,查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启,请您关闭IPv6开关再尝试。
HONOR2210257261535  LV7  发表于 2024-3-26 15:36 山东 来自:荣耀90 Pro 写真相机
+1
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