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拍照还是一无既往的卡 卡 卡 卡顿

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荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2024-3-21 17:42 湖南 来自:浏览器

楼主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便。很抱歉给您带来不好的使用体验了,关于拍照卡顿的问题,建议您可以参考以下方法尝试改善。
1.您可以打开系统管家 > 清理加速,对缓存进行清理。关机重启手机尝试。
2.您可以进入设置,搜索并点击应用管理,搜索相机,选择存储 > 删除数据,对缓存进行清理(此操作并不会删除图库照片,但会将相机中的参数还原为默认值)。
您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00407824/这个链接排查尝试。
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2024-3-21 17:42 湖南 来自:浏览器

关于拍照偏色的问题,建议您可以先参考以下方法排查尝试。
1.点击相机界面右上角的设置图标,在设置界面最底部,点击“恢复默认值”。
2.建议使用专业模式拍照。
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2024-3-21 17:42 湖南 来自:浏览器

您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00445136/这个链接排查尝试,有任何问题,请及时联系澜澜。
ps:如果涉及到前往服务中心的话,建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息,记得备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。
注:通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询:打开APP后,点击服务页,选择快捷服务>门店服务,即可查询服务中心。
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