发现个很严重的问题！

楼主，您好，非常抱歉给您带来不愉快的体验，请问是使用的移动数据吗？如果是，可能是有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，辛苦您尝试开关飞行模式或者重启手机，查看是否能够恢复。同时您可以参考该链接进行尝试：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409919/

温馨提示：建议您前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时携带好购机凭证，提前电话联系门店。您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。