你们卡不卡

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我是超级无狄暴龙战士  LV8  发表于 2024-3-15 07:57 湖南 来自:荣耀Magic4
还行
荣耀粉丝262569132  LV6  发表于 2024-3-15 08:01 山东 来自:荣耀Magic4
需要降级吗?私聊.
老妖怪茶  LV8  发表于 2024-3-15 09:58 浙江 来自:荣耀Magic4 Pro
非常卡
荣耀小达人丶子赫 荣耀答答团  发表于 2024-3-15 11:47 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶子赫 于 2024-3-15 11:48 编辑
老妖怪茶 发表于 2024-3-15 09:58
非常卡

@老妖怪茶 您好,非常抱歉给您带来了不便了,关于您所描述的关于手机卡顿的问题,您可以尝试以下:


1.重启手机,重启可有效的清理缓存,缓解卡顿现象,请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。

2.卸载第三方管家类软件 :第三方管家类应用会与手机中预置的系统管家存在冲突,导致手机运行卡顿。请您卸载此类应用后尝试。请您进入设置 > 应用 > 应用管理 ,选择要卸载的应用,点击卸载即可。注意:卸载软件后,原有的应用数据将会被清除,请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份;

3.一键优化手机:请进入系统管家点击一键优化,优化完毕后,系统管家会显示优化结果以及设置建议。您可根据提示完成相应的设置。

4.检查手机是否发热或充电时使用:手机温度过高时会触发保护功能,适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或高耗电应用与功能,如蓝牙,NFC等。
荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2024-3-15 13:35 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,关于您反馈的情况,糖糖理解您的心情,给您带来不便深感抱歉,请您先不要担心,重启可有效的清理缓存,缓解卡顿现象,请您重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机。如有任何问题,欢迎随时联系糖糖。
您还可以点击手机卡顿反应慢怎么办? https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406918/了解更多。
温馨提示:①. 卸载软件前备份该软件相关数据、第三方应用卸载重装(第三方应用涉及聊天记录请单独备份)
②. 如需前往荣耀授权服务中心https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,升级系统以及前往荣耀授权服务中心、恢复出厂设置之前建议您备份好设备里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。


注:查找设备功能开启的情况下直接恢复出厂设置,手机会进入激活锁界面。
a. 事先请在设备上关闭查找设备开关,退出荣耀帐号以后再进行恢复出厂设置。
b. 请在激活锁页面输入荣耀帐号和密码,激活手机恢复使用。
荣耀粉丝219118566 荣耀答答团  发表于 2024-3-15 13:46 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2302032242443 发表于 2024-3-15 00:04
比之前卡



层主您好,关于您反馈手机卡顿的情况,您可以尝试以下方法,观察是否得到改善:
1.重启可有效的清理缓存,缓解卡顿现象,请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。

2.手机温度过高时会触发保护功能,适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或高耗电应用与功能,如蓝牙,NFC等。

同时您可以点击下方安全链接查看更多方法:
https://club.hihonor.com/cn/thread-27272006-1-1.html

温馨提示:如您需要升级系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测,建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失。如需前往服务中心,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
荣耀粉丝219118566 荣耀答答团  发表于 2024-3-15 13:49 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶小花 于 2024-3-15 13:50 编辑
HONOR2203274437014 发表于 2024-3-15 00:55
非常非常明显。以前用手机。从来不重启,现在,一两天就要重启一下,不然太卡了。


层主您好,很抱歉给您带来不便,针对您反馈的手机卡顿的问题,辛苦您参考小花在16楼的方案,希望可以帮助到您。若您后续有其他疑问或者问题,请随时联系小花。

温馨提示:如您需要升级系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测,建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失。如需前往服务中心,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
HONOR2204243252421  LV8  发表于 2024-3-15 13:52 山西 来自:荣耀Magic4 Pro
微信扫码半天没反应,超市人那么多,哎
荣耀小达人丶月光 荣耀答答团  发表于 2024-3-15 14:11 属地未知 来自:PC-VOC
义安陈不器 发表于 2024-3-15 00:23
经常断流


层主,您好,非常抱歉给您带来不愉快的体验,小光非常理解您的心情,小光会尽力帮助您,请问是使用移动数据,出现断流情况吗?如果是,辛苦您参考以下方法进行尝试:
1、您可以尝试关闭低电量模式,为了节省电量,低电量模式将限制应用后台网络活动,可能会导致网络不稳定。
2、建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。
荣耀小达人丶航航 荣耀答答团  发表于 2024-3-16 11:23 湖南 来自:PC-VOC
HONOR2204243252421 发表于 2024-3-15 13:52
微信扫码半天没反应,超市人那么多,哎


18楼的朋友您好,很抱歉给您的使用造成不便了。如您扫码没反应,可以按照以下方法进行一个简单的排查:

1.手机是否正常对焦

请调整相机和二维码的距离,不要离的太近。很近距离的情况下图像稍微模糊,会导致识别成功率低。

2.检查设备网络状况是否良好
扫描二维码需在网络良好的情况下使用,请您检查设备网络状况是否良好。
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