相机卡顿

HONOR2303128992053 发表于 2024-3-13 18:36
相机确实卡的不行

层主主您好，给您带来的不便我们深感抱歉，若您也遇到了相机拍照卡顿的问题，辛苦您参考如下方案，看是否有所改善：
1.在弱光条件下光线不足，画面呈现效果较差，拍照时手机需要优化画质，造成拍照时卡顿，建议您打开闪光灯，同时点击屏幕手动对焦；
2.可以进入设置，搜索并点击应用管理，搜索相机，选择存储 > 删除数据，对缓存进行清理（此操作不会删除图库照片，但会将相机中的参数还原为默认值）。
同时可以参考（https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00407824/）中相关方案；
若经过上述操作后问题仍然存在，为了避免影响到您后续使用，还请您携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
温馨提示：涉及到前往售后、升级系统、恢复出厂之前，还请备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。