信号差

HONOR2304292319942 发表于 2024-3-12 17:17
上一个版本还行 这个新版本满信号刷不出来东西 总是要转一会圈才能行

层主您好，给您带来的不便我们深感抱歉，若您是移动数据上网卡顿、异常，还请您参考如下方案，看是否有所改善：
1.部分运营商卡套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。
2.当副卡是欠费卡或者无效卡时，副卡会频繁抢占主卡资源，导致主卡上网慢，您可以把副卡拔出或者关闭副卡：打开手机设置，在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理，点击进入设置界面，直接将副卡关闭。
同时可以参考（https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/）中相关方案；
如果问题仍未得到改善，为了避免影响到您后续使用，请您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。