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荣耀,你真棒

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荣耀小达人丶大黄 荣耀答答团  发表于 2024-3-11 14:11 湖南 来自:浏览器

楼主您好,感谢您的反馈,给您带来这样的体验也是深表歉意。关于您手机华为钱包中的门禁卡功能无法正常使用的情况,大黄为您整理了以下方案,辛苦您尝试排查:
1.请将华为钱包版本升级到最新版本:华为钱包-我的-检查更新。
2.删除门钥匙,重新添加后尝试刷卡。删除方法:华为钱包-卡包-门禁卡-卡钥匙详情-删除。
3.重启手机,重启NFC开关,切换默认卡(钱包-我的-刷卡设置-默认卡-默认卡设置)后尝试刷卡。
若您尝试后仍未改善,您可以随时评论联系大黄。

评论

能试的都试了,显示模拟成功,但刷不了  发表于 2024-3-11 19:50  陕西
荣耀小达人丶大黄 荣耀答答团  发表于 2024-3-14 08:49 湖南 来自:浏览器

感谢您的反馈,辛苦您继续尝试以下排查:
1.确认您是否模拟的是智能门锁的门钥匙(如:青稞、安朴酒店)。添加智能门锁的门钥匙时只复制了实体门钥匙的UID(用户身份证明,即唯一标识)字段,但各厂商的门锁在刷卡时校验机制存在差异,部分门锁在刷卡时除校验UID外还需校验其他数据字段或者底层协议,导致刷不开门。华为钱包暂不支持此类卡片,建议您使用实体门钥匙。
2.确认您模拟门钥匙的时候,是否有提示“此卡为加密卡,暂不支持模拟”,然后通过点击复制卡号添加成功门钥匙,该方式只复制卡号。加密卡包含卡号信息和加密内容,由于各厂商的门锁在刷卡时校验机制存在差异,部分门锁在刷卡时除校验卡号信息外还需校验其他内容,会导致刷不开门。华为钱包暂不支持此类卡片,建议您暂时使用实体门钥匙。

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同样华为钱包,手机和华为手表都模拟成功,手机开不了锁,手表能。不是手机的问题?  发表于 2024-3-15 18:01  陕西
您好,您反馈的问题大黄已经收到了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。  发表于 2024-3-16 08:04  湖南
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