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倒计时3天!2月25日北京时间20:30,锁定巴塞罗那荣耀全球发布会,见证荣耀AI战略

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荣耀粉丝216490457 荣耀答答团  发表于 2024-2-24 22:07 属地未知 来自:PC-VOC
hwry3262 发表于 2024-2-24 21:09
越用越懂你8.0越更新越难用,也出现App卡死,无响应,真的是越用越懂你


层主晚上好,非常抱歉给您造成困扰,关于您反馈的应用卡死无响应的问题,辛苦您备份好对应应用的数据,然后进入手机设置,搜索进入应用管理,找到对应的应用,点击存储 > 删除数据,或者尝试将应用卸载重装后观察看看。

更多关于应用无响应的方案您可以参考该链接:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/;以上方法还是比较实用的,希望可以协助到您,若后续还有其他问题,可以及时联系北川。

温馨提示:因链接中涉及升级系统、前往服务中心、恢复出厂设置,若有需要请提前备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失,前往服务中心请携带好购机凭证,提前电联门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)3月1、2、3日是我们的服务日活动,您可以考虑在此期间前往服务中心了解参与。
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