8.0前187版本问题描述

HONOR2109073132976 发表于 2024-2-22 11:20
我上班工作要用的一些应用都用不了，老是闪退，卸载重新安装的也用不了

层主您好，非常抱歉给您带来不好体验了，关于您反馈软件闪退问题，阳光这边给到您一些建议，希望能帮助到您
1.进入手机设置，搜索进入 应用管理界面，找到闪退的应用，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2.您可以在权限管理中打开权限：进入手机设置，搜索进入权限管理，找到需要设置的应用，打开相关权限。
3.可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。
（删除数据操作会将应用数据清除，建议您提前备份数据，避免数据丢失风险。）

若未能解决您的问题，您可以随时评论联系阳光，阳光会在看到您消息时候第一时间联系您。