荣耀magic5什么时候能开始谷歌play

我的最新只能升级到7.1是什么原因

HONOR2307252639545 发表于 2024-2-12 13:27
我的最新只能升级到7.1是什么原因

层主您好，春节快乐，请问您是企业定制版本吗？辛苦您通过评论告知若木，若不是，还请您提供您手机版本号的截图，操作路径：设置—>关于手机，有“企业定制”字样或版本号下方有定制订单号，即可判断为企业定制版本。若您仍有疑问，麻烦您评论联系若木。

@kktosp 感谢您的反馈，您可以尝试以下方法，观察是否得到改善：
1.您可以尝试切换到良好的网络，继续下载升级包
2.如果不能下载，进入设置，搜索进入应用管理，在应用列表找到软件更新，点击存储 > 删除数据，然后将手机/平板重启，在网络环境良好的情况下重新尝试下载升级包。
若您仍有疑问，麻烦您评论联系若木。