来电铃声问题

楼主您好，关于您反馈的问题，建议您尝试以下操作：
1.为保证您的个人信息安全，当手机开机后未解锁时文件处于加密状态，应用无法访问，只能播放系统默认铃声。
请您进行一次解锁操作，即可恢复您设置的自定义铃声。
2.当媒体存储/媒体存储设备被停用时，系统将只能提供默认铃声，请您启用媒体存储/媒体存储设备后，重新设置自定义来电铃声。
请在设置中，搜索应用管理，点击右上角三个小点>显示系统程序，查看媒体存储/媒体存储设备是否被停用。
如您在 媒体存储/媒体存储设备>存储 中有过 删除数据 的操作，自定义来电铃声也会恢复成默认，需要您重新设置自定义来电铃声。
若不行后续随时可以联系我。

楼主您好，看到您这边这边问题解决了很开心后续有问题随时可以联系我。