荣耀magic5Pro升级8.0充电变慢

HONOR2303103847820 发表于 2024-5-28 23:27
8.0以后莫名其妙发热，充电慢，浏览器卡顿，真的是难用，都用了快半年了，还是没什么优化

层主您好，给您带来的不便很抱歉，关于您反馈手机发热的问题，请您参考如下建议进行排查解决：
1、部分三方应用未适配新的安卓版本，如部分阿里钉钉定制版、喵街、菜鸟裹裹、夸克、土豆视频、闲鱼、优酷等，我们已经推动三方尽快适配，部分应用已经更新版本，请尽快升级到最新版本；
2、点击手机管家一键优化，手机会自主分析并提供优化建议，根据提示手动选择优化，或手动查看耗电高的应用（设置 > 电池 > 应用耗电量排行），查看正在运行的高耗电应用，如果暂时不需要运行，请点击应用并结束运行，及时清理不使用的应用程序。


关于您反馈充电慢的问题，可以参考以下方案排查解决：
1、请使用标配充电器和数据线；
不同品牌的充电器，快充原理上存在差异，混用充电器可能无法实现快充功能导致充电慢。
2、边玩边充时充电慢；
边使用边充电时，特别是玩大型游戏，充电的同时也会消耗较多电量，充电速度会变慢，请您尽量避免边玩边充电。

@HONOR2303103847820 关于您反馈手机卡顿的问题，墨鱼给您查询到以下方案供您参考解决：
1、检查手机是否发热或充电时使用；
手机温度过高时会触发保护功能，适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或高耗电应用与功能，如蓝牙，NFC等。
2、重启手机；
重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
您可以尝试以上方案，若是无法解决可以随时联系墨鱼。