荣耀magic3pro人脸录入没反应

您好，很抱歉给您带来不便了，请问录入人脸时您是否有退出？若有，人脸录制时手机会持续抓取多张人脸照片，并从中挑选出脸部特征识别效果最好的一张作为人脸解锁模板。如果在录人脸过程中途退出，则会中断录入人脸的流程，从而导致录入失败。
录入人脸时如果录入成功，在录入界面会提示录入完成，请确保界面提示该信息后，再结束录入过程。
若仍无法进行录制，辛苦您打开设置，搜索并点击人脸识别，根据屏幕提示输入锁屏密码，点击 删除面部数据。确定删除人脸数据，删除人脸数据后将自动关闭人脸识别功能，后重新开启查看是否可以录入。