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游戏黑屏问题

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荣耀粉丝254780035 荣耀答答团  发表于 2024-1-8 13:00 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2111131194769 发表于 2024-1-8 08:12
小问题,我玩游戏的时候开微信或者是其他的小窗卡的要死,太逊了还有闪退问题


您好,抱歉给您带来的不便,关于您的问题,您这边可以尝试:1重启应用,进入手机设置,搜索进入 应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用,
2当手机禁用第三方应用的部分权限时会导致应用闪退,您可以在权限管理中打开权限:进入手机设置,搜索进入权限管理,找到需要设置的应用,打开相关权限。
3由于游戏自身占用手机负载较重,且微信等应用的启动和运行过程中占用手机负载也较重,二者构成的复合场景会容易造成游戏的卡顿。给您带来的不便深感抱歉,我们已经记录您的问题,将会在后续版本持续优化此功能,感谢您对荣耀的支持与理解。

评论

是我手机运行内存不够吗?  发表于 2024-1-8 14:55  河南
您好,辛苦您查看私信,我们将会安排专人与您联系处理您的问题  发表于 2024-1-8 18:15  湖南
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