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好好看看吧,这个DXO排名的谬论,简直是相机界的灵异事件!~~~

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荣耀粉丝216490471 荣耀答答团  发表于 2024-1-2 22:16 属地未知 来自:PC-VOC

楼主,您好,很抱歉给您带来的不便,请问是拍照后在图库中找不到照片吗?如果是,请您按以下方法排查:
1、由于相机拍照后处理图片需要一定时间,如果在拍照完成后立即退出相机,可能出现图片没有生成导致图片丢失。建议您拍照完成后耐心等待图片处理完成(如果点击相机左下角的小图可以正常查看图片,就代表图片已生成)。
2、如果关闭了所有文件管理权限,拍照后从相机左下角缩略图进入图库会显示白屏,出现此现象后需进入设置>应用>权限管理>右上角>特殊访问权限>所有文件访问权限>相机>打开授予所有文件的管理权限。

若非以上情况或上述方法无法解决您的问题,请及时联系白唯。

评论

拍完照,看到左边圆形里面以及出现照片,点击进去,刚拍的照片没有,只有上一张照片。体验非常差,那张照片可能是拍得最好的,结果没有了了,还要去拍一次。。。请问哪个大厂的相机是这样,是有病吗? 2018年买华为的MATE20PRO,一直非常信任你们。 分家了也不离不弃。简直没谁了。  发表于 2024-1-2 22:35  四川
荣耀粉丝216490471 荣耀答答团  发表于 2024-1-2 22:18 湖南 来自:浏览器

如果出现拍照卡顿,请您按照以下方法排查:
1、请您清理手机内存:进入最近任务栏界面,点击删除图标清理后台应用。
2、打开系统管家 > 清理加速,对缓存进行清理。
3、您可以进入设置,搜索并点击应用管理,搜索相机,选择存储 > 删除数据,对缓存进行清理。删除相机数据不会删除图库照片,但会将相机中的参数还原为默认值。
荣耀粉丝216490471 荣耀答答团  发表于 2024-1-2 22:18 湖南 来自:浏览器

关于您反馈的照片和取景屏幕是两个调色的问题,建议您切换至专业模式进行拍照,专业模式预览取景框和照片颜色均正常。

关于您反馈的解锁问题,辛苦您排查是否在解锁前点击到锁屏界面的相机图标。同时您的建议,白唯已经进行记录。

评论

我不是专业人士,为什么要进去专业模式,你觉得我会调? 你们的颜色模式那么多,都是渣渣了。 就2-3个模式弄成精品不好吗?  发表于 2024-1-2 22:39  四川
荣耀粉丝216490471 荣耀答答团  发表于 2024-1-2 23:57 湖南 来自:浏览器
楼主,您好,给您带来的不便,白唯深感歉意,您消消气,白唯会尽力帮助您的。拍照后图片丢失问题,若上述方法无效,辛苦您参考:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00416952/

关于您反馈的预览与照片颜色差异问题,由于拍照完成后,为了提供更好的照片效果,实际生成的照片还需要在后台做复杂的软件算法处理,针对拍摄场景进一步优化清晰度、颜色和亮度,所以取景框预览界面、预览缩略图和实际照片有差异,尤其是在拍摄比较暗的场景或者明暗对比强烈的场景时,更加明显。
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