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magic5pro网络问题

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荣耀粉丝254693434 荣耀答答团  发表于 2023-12-27 14:53 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶百合 于 2023-12-27 14:55 编辑

楼主您好,看到您的问题百合立马赶来啦。请问你打游戏网络卡是使用移动数据还是使用WIFI呢?为了更好解决您的疑问,辛苦您回复下百合。
玩游戏时,手机CPU、GPU、内存等芯片高速运转,屏幕、扬声器等器件长时间工作,功耗相对较大,手机温度会随之上升,相对于打电话,上网聊天等场景发热量更大。

针对您的情况,辛苦尝试如下方案:
1.请尽量避免充电时玩游戏
2.请在温度适宜的环境下玩游戏

更多方案参考链接https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409878/
若需要前往服务店检测,请先备份好重要数据,尤其是微信(包含微信分身),QQ等第三方重要数据,避免数据丢失。记得携带购机凭证,提前电话联系服务店。服务店查询链接:https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/

荣耀粉丝254693434 荣耀答答团  发表于 2023-12-27 14:55 湖南 来自:浏览器
楼主您好,看到您的问题百合立马赶来啦。玩游戏卡顿可参考如下方案:
1.游戏中如果打开了智慧多窗侧边栏,此时游戏触控无响应,需要点击屏幕空白处收起侧边栏后再进行操作。
2.请您在桌面空白处向下拉(或者右划到负一屏),调出搜索框,输入应用助手,选择游戏空间,点击添加选择对应的游戏应用后,然后点击游戏加速。
3.在网络信号较弱或网络速度较低时,玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿甚至掉线。建议您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试。
4.您也可以重启设备进行尝试,尤其是针对长期待机未重启的手机,此方法能有效的清理缓存,改善卡顿情况。
辛苦您进行以上尝试,若有问题可随时再联系百合。
荣耀粉丝254693434 荣耀答答团  发表于 2023-12-27 15:11 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶百合 于 2023-12-27 15:14 编辑
开局送五煞 发表于 2023-12-27 13:31
我有时候也会出现断流,但不是经常有。


层主您好,看到您的问题百合立马赶来啦。看到您之前反馈过您手机有断流的情况,请问是WIFI断流还是使用移动数据断流呢?为了更好解决您的疑问,辛苦您回复下百合。
若是WIFI断流可参考如下方案:
1.建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)
2.建议您关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常。

更多方案请参考链接https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/


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评论

好的  发表于 2023-12-27 15:50  海南
后期若有疑问可留言联系百合。  发表于 2023-12-27 17:53  湖南
没问题,牡丹。  发表于 2023-12-27 18:23  海南
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