荣耀X5耳机

楼主您好，关于您出现的无法长按减音量的情况，确实会影响您的日常使用体验，也是非常抱歉给您带来不便了。建议您调整耳机位置或更换合适大小的耳套，确保耳机和耳朵紧密稳定贴合。同时请您确认对应音乐播放器的“蓝牙控制播放”或 “线控切歌”开关是否打开。若您尝试后无效，您可以更换播放器尝试能否进行调节。
希望能够协助到您，若尝试后问题仍未改善，烦请您随时联系我为您处理。

楼主您好，若您尝试后问题仍未解决，您可以将智慧空间APP中插件升级至7.0.1.450版本，然后进入荣耀智慧空间APP > 选择连接的HONOR Earbuds X5 > 快捷操作 > 选择按住，查看是否有将按住左右耳机的操作设置为无。
希望能够协助到您，若尝试后问题仍未改善，烦请您随时联系我为您处理。