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手机充电问题

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荣耀小达人丶辛木 荣耀答答团  发表于 2023-12-7 15:20 属地未知 来自:PC-VOC

楼主,您好,很抱歉给您带来了不便,您是否有进行其他操作呢?比如升级系统或换机克隆,辛苦您告知下,以便辛木更好的分析您的问题。

评论

不记得上次升级系统是什么时候,这几天才遇到的情况,一直没缓解  发表于 2023-12-8 10:54  河南
荣耀小达人丶辛木 荣耀答答团  发表于 2023-12-8 18:32 湖南 来自:浏览器
@HONOR2109054782852
您好,感谢您的反馈,手机发热,您可以点击手机管家> 一键优化 > 一键优化检测手机状态,根据提示的项目手动选择优化。
若您进行上述操作后还是没有改善,您还可以进入以下安全网址;
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/  继续排查。
关于您说的充不进去电,充电慢,您可以尝试以下操作,看是否能帮到您。
1,请问您是否使用原装充电器、数据线进行充电呢?使用非原装充电器、数据线或手机连接电脑USB充电时,可能会由于输出电流较小,充电量无法抵消手机耗电量,导致充不进去电、不快充或越充越少的情况。
建议您使用荣耀标配的充电器和数据线对手机进行充电,避免使用电脑USB接口给手机充电。
2,
接口有异物或者接口松动使得手机和数据线接触不良,充电器输出电流变小,充电量无法抵消手机耗电量,导致充不进去电、不快充或越充越少的情况。请您在给手机充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。



评论

原装的没换过,不知道具体什么原因,之前也出现过,但是过段时间不知道自己就怎么好了,这又出现了  发表于 2023-12-11 17:59  河南
您好,感谢您的回复,辛木已经私信您了,辛苦您查看下。  发表于 2023-12-12 08:58  湖南
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