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荣耀小达人丶千泷 荣耀答答团  发表于 2023-12-5 14:26 湖南 来自:浏览器
您好楼主,非常抱歉给您带来不好的使用体验了,请问是手机指纹解锁不灵敏吗?若是,建议您可以根据以下方案操作尝试看能否得到改善:
1.请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍,否则会影响指纹识别。
2.建议您删除原有指纹,重新录入指纹后尝试,录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压,这样可以使指纹录入的面积增大,解锁时成功的概率就越高;录入指纹的面积过小,录入位置单一,可能会导致解锁成功率低。

关于您反馈的微信语音多次反馈太短无法发出的情况,建议您清理后台全部应用后,再次进入微信,查看是否恢复正常。若未能解决您的问题,可以随时联系我。

评论

没用,都试过了。  发表于 2023-12-5 14:29  江苏
荣耀小达人丶千泷 荣耀答答团  发表于 2023-12-5 18:14 湖南 来自:浏览器
好的楼主,若以上方案均无法解决您的问题,辛苦您参考以下链接内容进行排查:
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410382/
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