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荣耀100pro为什么有的app收不到推送通知?

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HONOR2312042690856  LV3  发表于 2023-12-15 09:40 湖南 来自:浏览器
我也是100pro   原来小米手机门锁推送很准时,荣耀的通知权限全给了APP,还是不推送  
荣耀粉丝254779827 荣耀答答团  发表于 2023-12-15 11:20 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2312042690856 发表于 2023-12-15 09:40
我也是100pro   原来小米手机门锁推送很准时,荣耀的通知权限全给了APP,还是不推送


层主您好,关于您反馈手机收不到推送消息的情况,您可以尝试以下方法,观察是否得到改善:
1.允许应用后台活动:系统管家 > 应用启动管理,找到故障应用,关闭自动管理,打开手动管理的三个开关允许自启动、允许关联启动和允许后台活动。
2.应用后台加锁:进入多任务界面,向下滑动应用小卡片即可加锁。
感谢您的反馈,该问题是由于应用没有适配荣耀推送服务,导致后台无法接收到应用推送消息,需应用厂商进行适配解决,我们已经将该问题反馈给应用,正在积极推动应用厂商解决此问题,同时建议您也向应用反馈。

评论

意思是app还要加锁,不能刷掉才能收到推送?  发表于 2023-12-15 12:10  广东
HONOR2312042690856  LV3  发表于 2023-12-16 21:19 湖南 来自:浏览器
意思是厂家如果不适配,我就永远不能使用这个推送功能了?还没有半个月,我能不能退货?
HONOR2312016381667  LV5  发表于 2023-12-18 00:23 山西 来自:浏览器
我的是荣耀 100, 一样是有些软件不能推送,最明显的是银行类 app,八九个软件里只有一个招商银行的正常推送。

评论

我的银行类APP也是,经常没收到,都是点进app才弹出几天前的通知  发表于 2024-1-16 01:06  广东
荣耀粉丝254779827 荣耀答答团  发表于 2023-12-18 10:25 湖南 来自:浏览器
@HONOR2312042690856 您好,为了更好的跟进您的情况,若木已经给您私信了,辛苦您查看一下。
HONOR570575634  LV4  发表于 2024-1-3 22:58 安徽 来自:浏览器
我也发现了,我家里德施曼智能锁,滴滴,都没消息推送弹窗。好郁闷
荣耀小达人丶菠萝 荣耀答答团  发表于 2024-1-4 00:13 湖南 来自:PC-VOC
HONOR570575634 发表于 2024-1-3 22:58
我也发现了,我家里德施曼智能锁,滴滴,都没消息推送弹窗。好郁闷


层主您好,请问您使用的是哪一款设备呢?如果您是出现了第三方应用收不到新消息提醒的话,您可以尝试以下方案:
1、进入设置通知,找到需要设置的应用,设置为允许通知,以及通知方式(允许通知、在状态栏上显示、横幅、锁屏通知等)。且部分应用需要在应用内设置消息提醒。
2、可能是应用无法后台运行或者清理后台的时候清理了该应用,导致收不到消息。您可以进入系统管家>启动管理(应用启动管理),关闭此应用的自动管理开关,并打开允许自启动允许关联启动允许后台活动。也可以进入多任务界面,选择该应用,下滑应用,当应用右上角显示小锁图标,说明该应用已经加锁,再次下滑,则解锁。
您可以尝试一下,后续有任何问题,您可以随时联系菠萝。
HONOR2203314784693  LV5  发表于 2024-1-15 09:19 安徽 来自:浏览器
一样,我买的X50GT,也是很多软件部推送消息。以前用IOS,推送就挺及时。这个问题反馈很多次,荣耀客服总是说,添加后台,自启动,等等。仍然不能解决问题。无语

评论

习惯就好,不推送的软件不是很多…应该会改善  发表于 2024-1-15 18:12  广东
HONOR2402183243671  LV3  发表于 2024-2-18 21:31 广西 来自:浏览器
我的荣耀100Pro也是这样,都收不到监控的信息推送,每次都要打开APP软件进去了才推送,烦死了,以前的荣耀青春版鄀是准时推送的,都不知道怎么解决呢
荣耀小达人丶瑾曦 荣耀答答团  发表于 2024-2-18 22:00 湖南 来自:PC-VOC
HONOR2402183243671 发表于 2024-2-18 21:31
我的荣耀100Pro也是这样,都收不到监控的信息推送,每次都要打开APP软件进去了才推送,烦死了,以前的荣耀 ...
层主您好,给您带来不好的体验深感抱歉,辛苦您先参考以下方法是否有所帮助:
1.可能是旧版本应用不兼容最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
2.进入系统管家>应用启动管理,关闭此应用的自动管理开关,并打开允许自启动允许关联启动允许后台活动。
更多操作方法请您查看链接:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00685514/

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