#荣耀MagicOS#

求赐教

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荣耀粉丝214933466 荣耀答答团  发表于 2023-11-23 23:12 属地未知 来自:PC-VOC

您好,很抱歉给您带来不便了,请您在手机桌面下滑调出全局搜索,输入日历,点击恢复。如果无法恢复,请按照以下方法排查:
1、您开启了多用户,子用户下应用版本号比目前主用户下应用版本高,导致恢复不了,需将子用户中该应用也卸载掉才可恢复成功,请在设置>用户和账户>多用户,进入子用户和访客,卸载应用。
2、上述方法无效请排查隐私空间,卸载应用。设置 > 隐私(安全和隐私)> 隐私空间
3、如果无法卸载或在隐私空间卸载后也无法恢复,需要备份数据关闭隐私空间、子用户或访客模式后可正常恢复。
4、若全局搜索界面搜索不到已卸载的应用,请您前往应用市场重新下载。

评论

这是我家里人的手机,50se系统是6.0的版本按你这个方法不行  发表于 2023-11-23 23:32  宁夏
您好,您反馈的问题草莓已经收到了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。  发表于 2023-11-23 23:49  湖南
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