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大文件夹建议

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荣耀粉丝216490342 荣耀答答团  发表于 2023-11-20 13:16 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶珊瑚 于 2023-11-20 13:17 编辑

楼主,您好。您先别生气。关于您的此需求,珊瑚会如实给您记录下来的,感谢您的理解与支持。

关于您说的触摸不灵敏的情况,建议您可以按照以下方法检测设备触控功能是否正常:
1、请您打开平板上的“我的荣耀”APP,找到设备检测/智能检测,并点击进入(更多内容详见https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn01005036/)。
不同版本APP的操作界面可能略有不同,请以实际界面为准。
打开界面会按照顺序进行检测,不需要检测的步骤可以点击跳过。
2、当检测到触摸屏时,点击界面的开始检测,根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线,划满屏幕检测结束。
3、如果检测屏幕异常,或者仍无法解决您的问题,建议您提前备份好重要数据,携带平板、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心进行专业检测。
荣耀粉丝216490342 荣耀答答团  发表于 2023-11-20 13:17 湖南 来自:浏览器
您还可以点击https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410291/查看更多排查方法。

PS:若您需要去服务店检测,辛苦您备份好平板内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,以免数据丢失。去服务店检测前,携带购机凭证,建议提前电话联系门店。
注:可以通过此链接https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询就近服务中心地址。
荣耀粉丝216490342 荣耀答答团  发表于 2023-11-22 18:16 湖南 来自:浏览器
@huafans0173301260 您好,珊瑚看到您在6楼点评说手触摸有时候不太灵,关于此问题,辛苦您先参考一下珊瑚在板凳楼和地板楼给出的方法。后续有其他问题及时联系我们。
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