我发现最近的断流现象越来越严重

张益达0112 发表于 2023-11-11 11:04
我是之前没怎么断流过，就最近几天经常打不开软件网页转圈圈，不知道是wifi的问题还是手机的问题？

层主您好，如您连接wifi出现上网慢、卡顿的情况，可以先按照如下的方法排查下是否是wifi问题导致的：
1.建议您关闭手机蓝牙后，再次尝试是否正常，如果只是某些应用上网异常，建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
2.建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi，重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。
3.进入路由器配置界面，查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启，请您关闭IPv6开关再尝试。
4.在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：会删除WLAN和蓝牙连接记录）