微信电话听不到声音

您好，很抱歉给您带来不便了，请问您是微信语音或者视频通通话听不到对方声音吗？该问题是微信8.0.41引入的应用自身问题， 建议您到微信官网下载微信8.0.42版本使用，官网地址：weixin.qq.com； 如升级8.0.42版本后问题未解决，请您备份资料，卸载微信后到应用市场重新安装8.0.40版本使用；如需了解详细信息，建议向应用咨询。反馈方式：微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈。
ps：升级前建议您备份好手机里的重要数据资料，做好第三方应用数据迁移。