本帖最后由 荣耀小达人丶无双 于 2023-10-25 11:20 编辑
@丁啊丽丽丽 楼主您好,抱歉给您造成使用上的困扰,无双已收到您反馈的问题,关于您玩游戏时出现闪退的问题,您不妨尝试参考以下方法解决:
1、由于后台应用太多会影响手机性能,建议您清理后台应用程序后重新进入应用尝试。您可以在调出后台应用列表后,点击应用上的锁定或往下拉应用卡片,选择您要保留的应用,避免被误清理。若您使用的是手势导航:请您从屏幕底部边缘上滑并停顿,进入最近任务,点击删除,清理后台进程。若您使用的是三键导航:请您点击屏幕下方导航栏的方块,然后点击清理后台进程删除。2、请您清除HMS Core和游戏中心缓存重新登录尝试。进入设置,搜索应用管理>右上角三个点>显示系统程序,找到HMS Core和游戏中心,点击存储 > 删除数据后重试看是否能够解决您手机玩游戏闪退的问题。
若您参考以上方法尝试后未解决您玩游戏闪退的问题,请及时联系无双。
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