172系统续航大崩呀

79不喝酒 发表于 2023-10-18 21:44
首先刚更新后台优化电掉的快是正常的，其次过了两个礼拜了我的续航还是没上个版本好

层主您好，关于您反馈的手机耗电的问题，很抱歉给您的使用上造成困扰，贝儿查看到您之前也反馈过此问题，如果一直未解决，为了更好的跟进您的问题，贝儿已经回复您私信了，请您查看一下。

kjjhnjkoo 发表于 2023-10-18 22:38
一样的，我这才更新了两天，还是三天软件直接开始闪退

层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便。贝儿会尽全力协助您处理的。如果应用出现闪退的现象，辛苦您检查应用是否是最新版本。可能是应用版本低，不兼容手机最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本尝试。

@kjjhnjkoo
您好，如果也有出现耗电快，以及信号差的问题，辛苦您先参考下10楼的方案。

如果未解决，建议您再参考并尝试以下方法：
手机耗电快：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409892/
手机数据信号差：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/

PS：涉及去服务中心，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，并提前电话联系门店。（可以通过我的荣耀APP>服务页>门店服务，查询就近服务中心。）