首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 王者闪退

王者闪退

[复制帖子标题和链接]

3863

荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2023-10-7 20:40 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便。很抱歉给您带来不好的使用体验了,建议您可以先参考以下方法排查尝试。
1.请您通过应用市场下载游戏或更新至最新版本,非应用市场下载的部分游戏与系统不兼容,可能存在闪退、启动时黑屏的现象。
2.重启能有效清理手机缓存,建议您重启手机,再次进入应用尝试。

评论

好的,谢谢  发表于 2023-10-7 23:12  云南
不客气,这是澜澜应该做的。  发表于 2023-10-7 23:18  湖南
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2023-10-7 20:41 湖南 来自:浏览器

您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00428506/这个链接排查尝试,有任何问题,请及时联系澜澜。
ps:如果涉及到前往服务中心的话,建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息,记得备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。10月6、7、8日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表