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荣耀粉丝216490457 荣耀答答团  发表于 2023-10-3 22:32 属地未知 来自:PC-VOC

楼主国庆快乐!请问您升级是否有超过三天呢?非常抱歉给您带来使用不便了,首先关于您反馈的耗电的问题,建议您使用静态壁纸/主题,同等亮度条件下,使用动态壁纸相比同图案的静态壁纸,会增加一定耗电量;您也可以根据您的实际情况选择关闭拿起手机亮屏/双击亮屏/通知亮屏提示;
更多方案您可以参考该链接:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409892/

关于网络信号的问题,您可以观察是否只在固定区域出现该情况,可以前往其他区域观察网络信号质量是否恢复,也辛苦您尝试进入设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。
您可以可以参考该链接的其他排查方案:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
荣耀粉丝216490457 荣耀答答团  发表于 2023-10-3 22:33 湖南 来自:浏览器

发热的问题,请问您是在什么使用场景下出现发热比较严重呢?日常使用过程中,建议您尽量避免边充电边使用手机,待充电结束后再继续使用。也建议您不要长时间大音量播放音乐、视频、玩游戏,可适当降低音量。您还可以参考该链接的其他使用建议:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/

掉帧的问题,请问您是在日常使用过程中出现手机有轻微卡顿的情况嘛?若是的话,请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。另外如手机装有第三方管家类软件,建议备份应用数据后卸载该软件。通常此类软件与手机自带的系统管家存在冲突,会导致运行卡顿。
更多方案您可以参考:https://club.hihonor.com/cn/thread-27272006-1-1.html
荣耀粉丝216490457 荣耀答答团  发表于 2023-10-3 22:33 湖南 来自:浏览器
温馨提示:如您需要升级系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测,建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失。如需前往服务中心,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)10月6、7、8日是我们的服务日活动,您可以考虑在此期间前往服务中心了解参与。

若不是以上情况或者以上无法解决的话辛苦您及时联系我们。
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