#荣耀Magic5 系列#

断流,卡顿

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荣耀粉丝222392191 荣耀答答团  发表于 2023-9-19 10:09 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关于您反馈使用网络会出现断流,很抱歉给您的使用带来不便了,您可以参考一下下边的方法:
①检查周边使用同样运营商卡的手机会不会有这个现象,排查是否当前网络覆盖问题。
②将手机的APN重置一下:打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。
您也可以点击https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/查询更多。
而您反馈手机卡顿,您可以参考一下下边的方法:
①进入系统管家,点击一键优化和清理加速。
②检查手机是否有下载第三方管家类应用,若有,备份此类应用数据后卸载。
③及时将手机系统更新到最新版本。
若涉及到前往服务中心或升级系统版本,建议您提前备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。并携带好购机凭证,提前电话联系门店。
注:可以通过此链https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询就近服务中心地址。
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